أسامة الورياشي
عبّر عدد من المواطنين بمحطة العزوزية بمدينة مراكش عن استيائهم من ظروف السفر وبعض الخدمات المقدمة مطالبين الجهات المعنية بالتدخل لتحسين ظروف استقبال المسافرين والارتقاء بجودة الخدمات.
وقال عدد من الركاب إنهم يواجهون حسب تصريحاتهم لقناة “المشهد 24” أن صعوبات أثناء اقتناء تذاكر السفر مشيرين إلى أن بعض العاملين بالمحطة يفرضون عليهم توقيتاً معيناً للحافلة رغم رغبتهم في اختيار توقيت آخر وهو ما اعتبروه أمراً يحرم المسافر من حرية اختيار الرحلة التي تناسبه.
وفي تصريح ل”المشهد 24″ اشتكى أحد الركاب من ظروف بعض الحافلات، موضحاً أن عدداً منها، حسب قوله، لا يتوفر على التهوية أو أنظمة التبريد بالشكل المطلوب، الأمر الذي يزيد من معاناة المسافرين، خصوصاً في ظل ارتفاع درجات الحرارة التي تشهدها مراكش.
كما أثار مواطنون مشكلة غياب مياه الشرب داخل المحطة ومحيطها، معتبرين أن توفير الماء من الخدمات الأساسية التي يفترض أن تكون متاحة للمسافرين خاصة خلال فترات الحر.
وطالب المتضررون الجهات المسؤولة بالتفاعل مع هذه الشكايات، والوقوف على ظروف اشتغال المحطة وجودة الخدمات المقدمة، بما يضمن راحة المسافرين ويحسن صورة النقل الطرقي بالمدينة.
وتظل هذه المعطيات وفق ما أكده أصحابها عبارة عن شكايات وتصريحات لمواطنين، في انتظار توضيحات الجهات المسؤولة عن المحطة وشركات النقل المعنية.
